Scrum Master English Vocabulary: 60 Terms for Ceremonies and Coaching (англійською)
Повний словник Scrum Master: церемонії спринту, перешкоди, швидкість, сприяння, психологічна безпека, SAFe і мова тренування з прикладами.
Scrum Masters проводять церемонії, тренують команди і спілкуються з зацікавленими сторонами — англійською мовою, у різних часових поясах. Словник Scrum походить з Scrum Guide, документації SAFe і практики гнучкої спільноти. Цей посібник охоплює 60 термінів, які кожен Scrum Master повинен впевнено сприймати, тренувати і спілкуватися.
Програма Scrum
Scrum
** Scrum ** — це гнучка платформа для досягнення цілей за допомогою коротких, ітеративних циклів, які називаються спринтами. Він визначає три ролі (власник продукту, Scrum Master, розробники), п’ять подій і три артефакти.
Sprint
** спринт ** є ітерацією фіксованої довжини (зазвичай 2 тижні), під час якої команда забезпечує потенційно випускаємой продукт. Спринти мають постійну частоту рухів — вони не розтягуються або скорочуються.
Спринтерський залік
** Мета спринту ** є єдиним, коротким твердженням про те, що команда має намір досягти під час спринту. Це дає спринту фокус і гнучкість — команда може змінити план, поки мета є досягнутою.
Цей спринт має на меті: надати клієнтам можливість експортувати свої дані в форматі CSV
Список продуктів
** Запис продукту ** — це упорядкований список всіх робіт, необхідних для продукту — історії користувачів, можливості, виправлення помилок, технічна робота. Власник і пріоритет власника продукту.
Спринтерський залік
** Спринт backlog ** є підмножина продукту backlog елементів команда зобов’ язується завершити в поточний спринт, плюс план, як їх доставити.
Increment
** Приріст ** є сумою всіх елементів продукту backlog завершених під час спринту і всіх попередніх спринтів - потенційно випускаються продукту в кінці кожного спринту.
Визначення дійсного (до) (англ. Done (DoD))
** Визначення виконано ** є спільним розумінням критеріїв, які кожен приріст повинен задовольняти, перш ніж його можна вважати завершеним. Включає перегляд коду, тестування, документацію, розгортання до стадії розробки.
Роль Скруджа
Майстер Скрума
** Scrum Master ** є слуга-лідер, який допомагає команді зрозуміти і впровадити Scrum, усуває перешкоди, сприяє подіям і тренує організацію на гнучких принципах. Не менеджер проекту.
Власник продукту (PO)
** Власник продукту ** відповідає за максимізацію цінності продукту - замовлення запізнення, пояснення вимог і прийняття завершеної роботи.
Developers
У Scrum, ** Розробники ** це всі члени команди, які працюють над інкрементом — інженери, тестери, дизайнери. Самоорганізуючася і крос-функціональна.
Церемонія нагородження та церемонія нагородження
Планування спринту
** Планування спринту ** це церемонія, яка починає кожен спринт. Команда співпрацює, щоб вибрати елементи відставання, уточнити їх і створити мету і план спринту. Часовий блок: 8 годин макс. для 4-тижневого спринту.
Daily Scrum (Щоденні завдання)
** Щоденний Scrum ** це 15- хвилинна щоденна зустріч для розробників, щоб синхронізувати і адаптувати план. Класичні три питання: Що я зробив вчора? Що я сьогодні буду робити? Чи є якісь перешкоди?
«Coday Scrum не є звітом про стан справ для менеджера — це для команди для координації»
Рецензія на Sprint
Спринт-огляд проводиться в кінці спринту: команда демонструє завершену роботу зацікавленим сторонам і збирає зворотній зв’язок. Власник продукту оновлює список затримок на основі зворотнього зв’ язку.
Ретроспективний огляд
** Спринт Ретроспектива ** це церемонія для команди Scrum, щоб відчути процес і визначити поліпшення. Формат: *Що вийшло добре? Что не сделал? Що зміниться?
Реабілітація (реабілітація)
** Вдосконалення відкладених завдань ** (також: підготовка відкладених завдань) є постійною діяльністю — команда переглядає і пояснює майбутні елементи відкладених завдань, додає критерії прийняття і оцінює зусилля. Зазвичай 1-2 години на спринт.
Estimation
Історичні факти
** Очки історії ** є відносною мірою зусиль, складності і невизначеності. Команди використовують послідовність Фібоначчі (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21) або розміри футболок (XS, S, M, L, XL).
Планування покеру
** Планування покеру ** це метод оцінювання, де члени команди одночасно розкривають свої оцінки точки історії, обговорюють відмінності і сходяться на спільній оцінці.
Velocity
** Швидкість ** - це середня кількість пунктів історії, виконаних на спринт за останні 3-5 спринтів. Використовується для планування спринтів і прогнозування випусків.
“Наша швидкість - 32 очки за спринт. Щоб доставити функцію з 96 оцінених пунктів, ми плануємо 3 спринти»
Capacity
** Вміст ** — це кількість роботи, яку команда може виконати за спринт, з урахуванням запланованих відпусток, обов’ язків у режимі черги та інших зобов’ язань. Відрізняється від швидкості — швидкість є історичною, пропускна здатність — плановою.
WIP (Work in Progress) — робота в процесі
** WIP ** — кількість елементів, над якими активно працюють одночасно. Обмеження WIP покращує поток і зменшує контекстне перемикання - основний принцип Kanban і Lean.
Відповідальність Scrum Master
Impediment
Перешкода - це все, що блокує прогрес команди. Усунути перешкоди є найбільш видимою відповідальністю Scrum Master.
“Перешкода сьогодні: тестове середовище вниз. Я ескалацію до команди інфраструктури, щоб відновити його до полудня»
Службове керівництво
Служительское лидерство означает приоритет потребностей команды над личным авторитетом. Скрум-майстер служить команді, а не навпаки.
Facilitation
** Фасилитація ** - це керування групою через процес для досягнення продуктивного результату - без нав’язування напрямку або судження. Основна вміння Scrum Master: сприяння церемоніям, семінарам і розв’язанню конфліктів.
Coaching
Scrum Master ** тренує **, ставлячи питання, які допомагають команді знайти власні відповіді - замість того, щоб давати директиви. Тренінг розвиває командні здібності.
«Замість того, щоб сказати команді, що робити, я запитав: «Що, на вашу думку, спричиняє зниження швидкості?»
Mentoring
Менторство включає в себе обмін досвідом і керівництво від старшого практикуючого. Scrum Master може бути наставником молодших розробників або команд, які не знають Agile.
Shielding
** Захист ** (або «захист команди») означає запобігання непотрібним перериванням — запити, що обходять відставання, ad hoc завдання додані в середині спринту, або тиск на нереалістичні терміни.
Здоров’я та культура
Психологічна безпека
Психологічна безпека - це спільна віра в те, що команда безпечно бере на себе міжособистісні ризики - піднімаючи занепокоєння, визнаючи помилки і заперечуючи ідеї без страху покарання.
«Психологічна безпека є основою для ефективних ретроспектив — без неї команди відхиляються замість того, щоб покращуватись»
Команда Нормс
** Норми команди ** (робочі угоди) є явними угодами про те, як команда працює разом — канали зв’ язку, етикет зустрічей, процеси прийняття рішень і норми зворотного зв’ язку.
Ретроспективні огляди
Спільні ретроспективні формати:
- ** Почати / Зупинити / Продовжити ** — дії, які слід виконати, щоб почати, зупинити, продовжити виконання
- 4Ls — Любив, Вчився, Не вистачало, Тогнав
- ** Вітрильний човен ** — якорі (проблеми), вітри (допомога), скелі (ризики), сонце (видіння)
- ** Скажений / Смутний / Радісний ** — емоційна перевірка перед визначенням дій
Елементи дій
** Елементи дій ** з ретроспективи є специфічними, призначеними і вказаними у часовому проміжку поліпшеннями. Ретроспектива без елементів дій - це лише розмова.
Метрика та звітність
Картографічна довідка
** Диаграма зниження продуктивності ** показує залишкову роботу (точки історії) у порівнянні з часом у спринті. Схили вниз, коли робота завершена. Плоска або піднімаючася лінія позначає заблоковану роботу.
Карта загоряння
** Диаграма вигорання ** показує виконану роботу порівняно з загальною кількістю. Більш стійкий до змін обсягу, ніж burndown — додавання обсягу буде видимим, а не прихованим.
Час циклу
** Час циклу ** — це час від початку роботи над елементом відкладеного виконання до її завершення. Ключева метрика потоку. Коротші, більш послідовні цикли покращують передбачуваність.
Время
** Час виконання ** — це час з моменту надходження запиту до списку очікування до моменту його доставки. Включая время ожидания. Коротший час виконання = швидша доставка вартості клієнта.
Диаграма накопичувального потоку (англ. Cumulative Flow Diagram, CFD)
** CFD ** показує кількість елементів у кожному стані (Задача, У процесі, Виконано) за певний проміжок часу. Розширені смуги вказують на вузькі місця або порушення WIP.
Збільшення гнучкості
SAFe (Скалений гнучкий ланцюжок)
SAFe організовує декілька гнучких команд в Agile Release Trains (ARTs), які забезпечують цінність на Program Increment (PI) (зазвичай 10 тижнів = 4 спринти + 1 спринт інновацій і планування).
Ключові ролі SAFe:
- ** Release Train Engineer (RTE) ** — Scrum Master для ART
- ** Менеджер продуктів ** — керує списком запущених програм
- ** Системний архітектор ** — керує технічним напрямком команд
Скрум з скрумів
** Scrum of Scrums ** є координаційним механізмом для декількох команд Scrum — один представник кожної команди зустрічається, щоб обговорити залежності між командами, перешкоди та інтеграцію.
Пі-планування
** PI Planning ** (Program Increment Planning) — це дводенна зустріч, на якій всі команди ART планують свою роботу для наступного програмного інкременту. Включає в себе командні розділи, картування залежностей і ідентифікацію ризиків.
Епідеміологія та епідеміологія (укр.)
У SAFe:
- ** Епічний ** — велика ініціатива, що охоплює декілька ART або PI
- Функція — послуга або можливість, яка надає цінність клієнту; входить до одного PI
- ** Story ** — невеликий елемент функціональності, який вміщується у один спринт
Корисні фрази
Открытие ретроспективы:
- “Давайте начнем с быстрой проверки температуры — оцените спринт от 1 до 5, по пальцу за раз.”
- “Це бездоганний простір — ми тут, щоб поліпшити процес, а не оцінити людей.”
Удалить препятствия:
-
- “Команда заблокована за специфікацією API команди з платежу. Я влаштую зустріч завтра, щоб розблокувати це.»*
- “Це не під нашим контролем - я переношу це на рівень управління, щоб розв’язати це.”
** У плануванні спринту: **
- “Цель спринту ясна — давайте переконаємося, що кожен елемент, який ми втягнемо, служить цій меті.”
- “Наша здатність в цьому спринті - 28 очок - не перебільшуємо.”
Тренировочные беседы:
-
- “Що, на ваш погляд, є причиною проблеми? Що ти вже спробував?»*
- “Як би виглядав успіх для вас в кінці цього спринту?”
Practice
Перевірте ваші знання Scrum за допомогою ** Набір вправ Scrum Master & Agile Coach ** — 5 вправ, що охоплюють церемонії, метрику і мову керівництва.
Досліджуйте ** Шлях до навчання Scrum Master ** для сценаріїв сприяння, вправ на вивчення мови та практики письма.